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생활용품

린드버그 안경 as 불만족기.

권도령 ·

조회 30,711 · 공감 3 · 댓글 91

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린드버그 안경테안에 플라스틱 같은 이너림이 있는 모델이 있습니다.(고도근시의 두꺼운 알을 가려주는 효과)


안경을 다시 맞추다가(안경은 그대로 알만 교환) 안경원에서 교체중에 안쪽 이너림이 끊어졌습니다.


오래되어서 교체하다 파손되었다고 안경원에서 말해서  뭐 소모품이라고 생각이들어 '뭐 그럴 수 도 있지'라고 생각하고 


이너림은 색깔도 바꿀수 있는 파츠라고 처음살때 들어서 새 이너림을 사겠다고 했더니


안경이 단종 되었다고 덴마크로 보내서 as해야 한다고 하네요.


그래서 결국 안경테를 하나 더 맞추고 린드버그는 as를 보냈습니다. (올해 1월달에 보냄)


하도 연락이 안와서 이번달(약 4개월후)에  안경점에 연락했더니 단종이라서 덴마크에서도 어쩔수 없다고 하네요.


그래서 그럼 원래 안경 돌려달라고 했더니 아직 덴마크에 있다는 이야기를 들었습니다.  ㅎㅎ


어차피 못고치는데 왜 덴마크에 간건지, 못고치는데 왜  계속 덴마크에 있었는지는 의문입니다. 


결국 오늘 안경원에서 연락이 와서 5개월만에 보내기전 상태 그대로의 안경을 다시 받았습니다.(as는 전혀 없음)







결론 : 1. 린드버그 비싸지만 as 좋다고 들었지만 단종되면 끝. as도 오래걸림


           2. 저희가족이 린드버그 안경테를 5개나 구매했는데  as 생각하면 이제는 더 사기는 힘들것 같습니다. 




댓글 91

  1. 어르미 · · 공감 9
    그 가격 받고 단종 되면 다른 모델이라도 줘야 할것 같은데...;;;
  2. 권도령 ·
    @어르미님
    나름 고가 안경인데 as는 당황스러웠습니다.
    단종이라고 안쪽 플라스틱도 못 구한다니요.
  3. 촌철활인 ·
    @권도령님 다른 모델 교채 받은 적 있었는데.. 그 제품은 허울만 좋은 걸까요..
  4. 권도령 ·
    @촌철활인님
    as받을일이 없으시면 제품 자체는 좋다고 생각합니다.
  5. 권도령 ·
    @미니무새님
    정식 딜러샵이어서 그런것 같지는 않습니다.
  6. 크레이지호 · · 공감 4
    와 안경점… 대응이 진짜 심하네요;;
    교체시 파손일으키기까지 했으면서
    As진행도 지지부진하다가 암것도 안하고 고객이 이야기해서야 겨우 돌려주고… 고생하셨습니다.
    보상은 받으셔야되는거 아니신가요 ??
  7. 권도령 ·
    @크레이지호님
    보상은 없었습니다. ^^;; 뭐 요구하지도 않았구요.
  8. 굥교육 · · 공감 8
    평생 AS라고 하더니
    회사의 평생과 소비자의 평생은 뭔가 많이 다르네요
  9. 권도령 · · 공감 1
    @굥교육님
    네 맞습니다. 10년 넘게 쓰는분도 계신데 단종되면 as 가 답이 없는거 같습니다
  10. 바라 ·
    예상과 너무 다르네요.
    2014년쯤인가 구입해서 단종된 젠틀몬스터 제품도 AS가 됐는데 물론 수리비가 나왔지만 (3.5만원)
    대응이 아쉽네요. 다음 안경으로 보고 있었는데..
  11. 권도령 ·
    @바라님
    저도 이제는 린드버그를 안 살 생각입니다.
  12. 이오공이 ·
    Markus T 2007년인가... 구매한 걸 21년에 똑 하고 분질러먹었죠..
    AS 오래걸릴 수 있다 하더니 10만원에 새 테로 교체해주더라고요 ㅎㅎ
  13. 권도령 ·
    @이오공이님
    네 그렇게 충성고객이 되는건데 대응이 아쉽네요.
  14. 불알왕 ·
    밑져야 본전 이라는 심정으로 린드버그 공식 AS로 직접 컨택 해보시는게 ...
  15. 권도령 ·
    @불알왕님
    정식 딜러샵이어서 의미는 없을것 같습니다. ㅜㅜ 이제 안경에 정 떨어진 것도 있구요.
  16. 권도령 · · 공감 1
    @Casket님
    사람이 하는일이니 망가질수도 있디고 생각합니다. 다만 몇십만원짜리 안경을 팔고 단종 되었다고 부품도 못구한다는 것이 더 문제인거 같아요.
  17. 아리아나벤티 ·
    다른 매장에 한번 의뢰해보시죠. 수리 비용이 청구될 수는 있습니다만.
  18. 권도령 ·
    @아리아나벤티님
    린드버그 홈페이지에서 확인한 정식 딜러샵에서산 제품을 그 안경원에 맞긴거라서 거짓말하는것 같지는 않습니다.
  19. 오렌지반쪽 ·
    이런부분에서누젠틀몬스터가 깔끔하네요.
    압구정샵에서 피팅을 못하긴 하지만 as랑 폴리싱 깔끔하게 해줘서 만족하고 몇개 사용중인데
    젠몬에서도 비슷한 안경테가 나왔으면 좋겠네요
  20. 권도령 ·
    @오렌지반쪽님
    As만 깔끔하면 호감도가 올라가죠. 해외브랜드들도 거품이 있는거 같습니다.
  21. 다크사 ·
    린드버그 맥스 모델 맞나요? 맞으면 이너림만 주문해서 장착하시면 될거 같은데요
    단종은 아마 해당 이너림 색상이 단종인거 같은데 만약 단종이고 수리가 안된다고 하면 이너림 빼고 그냥 에어림처럼 착용하셔도 됩니다.
  22. 권도령 ·
    @다크사님
    모델명은 모르겠습니다. 이너림자체가 단종이라 다른매장에도 재고가 없다고 하네요. 에어림처럼 써도 되지만 고도근시라서 이너림 없이는 알경알이 너무 두꺼워 보여서요. ㅜㅜ
  23. NC17 ·
    @다크사님 맥스 모델 맞는것 같습니다. 저 이거 몇달전에 이너림 12만원주고 검정 → 갈색으로 바꿔서 잘 쓰고 있는데 단종이라고요? 맥스가 나름 린드버그 주력상품인데요?
    위에분들 말씀처럼 다른 안경점(백화점 입점 등) 들려보시길 추천합니다.
  24. 다크사 ·
    @권도령님 다른매장에 재고가 있는 파츠가 아닙니다. 본사에서 주문판매로만 진행하고 있어요. 다른 린드버그 정식딜려샵에 다른색상의 이너림을 문의해보세요 분명 살려 쓸수 있습니다.
  25. 권도령 ·
    @다크사님
    확인하니 맥스가 맞네요. 50ㅁ23 이구요
    올해 교환하신건가요?
  26. 권도령 ·
    @다크사님
    본사에 재고가 없어서 해외 다른매장에서 남는 재고도 찾아봤다는 안경점에 설명이었는데요. 이상하네요.
  27. NC17 ·
    댓글 이미지
    @권도령님 네 정확히는 작년 12월이네요. 몇달이 아니라 벌써 반년전이군요.
    분명히 다른곳 통하면 파츠가 있을거라 생각되지만 만일 정말 단종이라면...
  28. 권도령 ·
    @NC17님
    저희도 작년 12월에 안경 맞추다가 문제가 생긴건데 이상하네요. 다른 안경원에 한번 전화해 봐야겠네요.
  29. 꼬순내 ·
    @권도령님

    이거 중간에 있는 안경원이 전달 제대로 안한거 아닐까요 ;;
  30. 권도령 ·
    @꼬순내님
    많은 분들이 그런 말씀을 하셔서 우선 덴마크 본사에 정말 못 구하는건지 이메일 문의 남겠습니다.
  31. 꼬순내 ·
    @권도령님

    이러고 되면 진짜...ㅠ
  32. 권도령 ·
    @꼬순내님
    되면 정말 울어야죠 ㅜㅜ
  33. 쿵스 ·
    @다크사님
    +1
    저게 단종일 리가 없습니다.
    주력상품인데....
  34. 칼쓰뎅 ·
    평생 as라고 하고 판거라면 후속모델로 교체해줘야되는거 아닌가요? 좀 이상하네요.
  35. 권도령 ·
    @칼쓰뎅님
    근데 원래 as는 2년이라고 알고 있는데 그래도 이건 아닌것 같습니다.
  36. 칼쓰뎅 ·
    @권도령님 엇 2년밖에 안되나요... 근데 저거 재질이 티타늄 아닌가요? 어쩌다가 부러지는건지 ㅠ
  37. 권도령 ·
    @칼쓰뎅님
    금속테의 문제는 아니구요 안에 플라스틱 이너림이라는 파츠의 문제인데 이게 없으면 고도근시는 알이 너무 두꺼워 보여서 이너림으로 알을 한번 싸는데 그게 끊어진 겁니다. ㅜㅜ
  38. 칼쓰뎅 ·
    @권도령님 아...플라스틱이라면 뭐 ㅠㅠ
    재질자체가 오래되면 합성고분자 물질 (석유로 만든거죠. 플라스틱, 인조가죽 등등)은 가수분해가 되어서 어쩔수없습니다. 황변오고 깨지고 그렇죠.

    고해상도 3D 프린팅이라도...가능하면 좋겠군요.
  39. 권도령 ·
    @칼쓰뎅님
    네 저도 소모품이라고 생각하고 있습니다. 근데 돈을 줘도 구할수 없다는게 아쉽죠. 가격도 12만원인데요
  40. Eclips ·
    알리에서 이너림 유사한거 찾아보세요. 있을수도 있어요
    /Vollago
  41. 권도령 ·
    @Eclips님
    알리는 정말 만물상이네요. 한번 봐야겠습니다.
  42. LLCRC ·
    저도 린드버그 오래 썼는데 그새 몇 번 분질러먹었지만 덴마크로 보내는 비용과 시간은 둘째치고 수리/교환 자체는 잘 받았었는데 이상하네요. 본사에 직접 메일 보내보시는 건 어떨까요?
  43. 권도령 ·
    @LLCRC님
    이게 금속테 자체의 문제가 아니라 그 안에 들어가는 플라스틱 파츠의 문제인데 본사에서 생산을 안해서 교체가 불가하다고 하네요. ㅜㅜ
  44. 아이러브사람 ·
    은근..외산 안경테는 이런 문제가 있습니다. 안경테를 한꺼번에 1000개, 2000개 찍고 단종하는 경우가 많거든요. 그래서, 개인적으로 린드버그보다 아이씨버를린을 사용하는데..이건 안경에 부품이라고 없어서..ㅋㅋ 사실, 이거처럼 만족하고 사용하는 안경테는 없네요. 거의 10년을 사용했는데, 알만 갈아끼우고 계속 사용중이라..
  45. 권도령 ·
    @아이러브사람님
    네 외산이라고 장인정신으로 as도 잘 해주는지 알았는데 이번에 정말 실망입니다.
  46. 공부모드 ·
    저도 린드버그 안경 두 개 사용중입니다.
    다행히도 플라스틱 파츠는 없는 모델이네요...

    로데오안경이라고 있는데 서울에 체인점이 여럿 있고, 린드버그 취급 전문점이에요.
    매장끼리 재고관리를 통합으로 하고...괜찮아 보여서 두 개 다 거기서 주문했습니다.
    로데오안경점에서 겪으신 일이 아니라면 나중에 한 번 방문해 보세용.
    수리 성공하시기 바랍니다.
  47. 권도령 ·
    @공부모드님
    로데오 유명하죠. 저도 처음에는 로데오 가려다가 가까운데서 하려고 안갔었는데... 나중에 한번 가봐야 겠습니다.
  48. 노라본누님 ·
    린드버그는 정말 가벼워서 좋아했는데 as겪으면 손 놓게 되더라구요. 처음 한번만 새걸로 교체(현지로 보내서 받기)해 주는 서비스 외에 as는 기대할 수가 없어요..
  49. 권도령 ·
    @노라본누님님
    처음 as받아보는건데 우리가 생각하는 as랑은 다른것 같습니다.
  50. SoGentle ·
    엥 이상한데요. 린드버그가 AS는 따로 없고 보통은 부품응 따로 구매해서 교환하는 식이라.
    그리고 AS는 사설도 많습니다. 저는 에어림인데 저렇게 부서진거 사설에서 붙여서 6만원 줬러요.
  51. 권도령 ·
    @SoGentle님
    부품자체를 안 파는것 같네요. 플라스틱이라서 사설에서도 힘들것 같습니다.
  52. 올록볼록 · · 공감 1
    안경점 대응에 문제가 있어 보이네요...
  53. 권도령 ·
    @올록볼록님
    안경점 대응도 아쉽기는 합니다.
  54. 우보우보 ·
    저도 4월말에 린드버그 안경테 수리 맡겼는데.. 단종된 모델은 수리불가라고 들었습니디. 근데 아직도 팔리는 모델이라먄 좀 이상하네요
  55. 권도령 ·
    @우보우보님
    단종된 제품은 as 끝인거 같아요.
  56. 권도령 ·
    @보물은님
    설사 그렇게까지 하지는 않았겠죠.
  57. 우주곰 ·
    린드버그 MAX 아니면 LEX 모델일텐데.. 이너림 없으면 그냥 모르텐 처럼 쓰셔두 되요
  58. 권도령 ·
    @우주곰님
    max 모델입니다. 고도근시라서 이너림때문에 산 모델입니다. 없으면 너무 알이 두꺼워 보여서요.
  59. 못된하루 · · 공감 1
    전직안경사입니다

    안경원에서 대처가 참 한심스럽네요 ...
  60. 권도령 ·
    @못된하루님
    저도 안경점의 대처가 좀 아쉽기는 합니다.
  61. OMNIA ·
    2018년부터 LEX 모델 사용하고 있습니다. 이너림 아세테이트가 하얗게 되서 2021년에 교체했습니다. 비용은 8~9만원으로 기억합니다. 그리고 에어티타늄 안경 다리가 헐거워져서 말했더니 25만원에 리퍼 제품을 받을 수 있다고 안내받았습니다. 안경원은 클리앙 보고 찾아간 이수역에 있는 곳이었습니다. 아무래도 다른 안경원에 문의해보시는 걸 추천드립니다.
  62. 권도령 ·
    @OMNIA님
    저도 처음에는 교체해 준다고 들었는데 단종이라서 부품 자체가 없다고 하네요. ㅜㅜ
  63. 냉탕과온탕사이 ·
    궁금한게 안경원에서 알 교체중 이너림을 부러트렸는데 안경원이 전적으로 보상해야되는건 아닌가요?

    저는 린드버그 안경테 알 교체요청했다가 테 부러트리셔서 1달만에 신품 교체하여 받았습니다.(그 기간 사용할 안경은 무료로 맞춰줬구요.)
  64. 권도령 ·
    @냉탕과온탕사이님
    테가 망가졌으면 당연히 보상이지만 이너림은 약간 소모품 같은 느낌이라서요. 딱히 보상을 요구하지는 않았습니다.
  65. 냉탕과온탕사이 ·
    @권도령님 그래도...코받침 같은게 소모품이지 이너림은 안경의 일부 아닌가 싶은데...안경원 반응이 궁금하네요 뭐라고 말했는지...;;
  66. 권도령 ·
    @냉탕과온탕사이님
    끊어진 상태로 가져와서 오래되면 안경알 교체중에 망가질수도 있다고 하면서 미리 고지 못해서 미안하다고 했습니다.
  67. a2co ·
    혹시 매장이 어딘가요..?
  68. 권도령 ·
    @a2co님
    매장 이야기하면 린드버그가 아니라 안경점이 비난받을 것 같아서 상호 말씀드리기는 힘들것 같습니다. 린드버그 공식 취급점이고 린드버그에서 꽤 유명한 안경원이기는 합니다.
  69. a2co ·
    @권도령님 저는 안경점이 이상한거 같아서여 일단 이너림이 노후로 교체시 부러지는것도 웃기고, 어쨌든 본인들 과실로 부러진건데 as 팔로우업을 저렇게 하는 것도 말이 안돼서요
  70. 권도령 ·
    @a2co님
    일부러 망가뜨리지는 않았을것 같고 이너림 색도 좀 바랜 부위가 있어서 이번 기회에 깨끗한 새제품으로 교체하자는 생각이이었습니다. 물론 as과정은 좀 불만스럽게 생각합니다.
  71. SleepingLion ·
    아세테이트나 솔텍스는 단종 되면 부품 수급이 안되는 모양이더군요.
    그냥 몰텐이나 살껄... 하는 생각이 ㅎㅎㅎ ㅜㅜ
  72. 권도령 ·
    @SleepingLion님
    네 인기 금속테로 추천드립니다. 단종되면 골치아프네요.
  73. wow_7 ·
    덴마크까지 보냈는데 아무 피드백 없이 걍 돌려보냈다구요? 린드버그 as 나쁘지 않았던 기억인데 이건 꽤나 의외네요.
  74. 권도령 ·
    @wow_7님
    4월동안 수리도 못하는 안경테가 덴마크에 왜 있었는지는 저도 궁금합니다. ㅎㅎ
  75. JUNE ·
    죄송하지만 교체 서비스는 기간 제한이 없나요?? 15년 정도 된 테가 있는데 여태 서비스 받은적은 없습니다 감사합니다
  76. 권도령 ·
    @JUNE님
    단종이 안되었으면 리퍼 개념으로 수리가능 할 것 같으시구요. 단종 되었으면 고치기 힘드실 겁니다.
  77. JUNE ·
    @권도령님 단종 모델은 아니어서 고장나몀 시도해봐야겠네여 감사합니다
  78. 콰이곤진 ·
    https://cafe.naver.com/perfectcircle

    저도 안경 수리하는곳 찾다가 찾은 카페인데, 이분에게 사진 보내보시면 수리 가능한지 얘기해주더라구요.
    한 번 문의해보시는 것도 좋을 것 같습니다.
  79. 권도령 ·
    @콰이곤진님
    정보 감사합니다. 한번 알아봐야겠네요.
  80. 와티씨드 ·
    저는 이너림이 끊어진건 아니었는데 색상이 살짝 변색되어서 교체하려고 하니 같은 색상이 단종되었다고 해서 유사한 신규 색상으로 교체한 적이 있습니다. 기존 색상이 단종되고 신규 색상이 추가되는 경우가 종종 있는 것 같습니다.

    그런데 저는 안경 전체를 보낸게 아니라 이너림 파츠만 본사에 주문하고 매장에 파츠가 도착하면 그때 교체 방문하는 방식이었어요. 당연히 기존 안경 계속 쓰다가 이너림 입고 연락받고 매장가서 수십분 정도 교체 끝날때까지 대기했던게 전부였습니다. 그래서 이너림 때문에 안경 전체를 본사에 보내야 한다는게 이해가 안가네요. 아시는대로 이너림은 소모품 성격이라 안경점에서 바로 교체가 가능했습니다.
  81. 권도령 ·
    @와티씨드님
    이미 이너림은 단종되어서 발주는 불가능한 상태이고 안경 자체를 보내면 이너림을 재생산을 해 줄수도 있다고해서 보낸것 같습니다.
  82. kastinavai ·
    저도 렉스 모델이 있는데 조심해야겠네요..
  83. 권도령 ·
    @kastinavai님
    네 테는 좋으니 아껴서 쓰세요
  84. thesweetest · · 공감 1
    혹시 이수역 근처에 있는 두안경원중 하나인것같습니다 저도 그중하나에서 새안경테 도색불량으로 신품교체가능하걸로 얘기되어서 꽤오래 맞겨놨었는데 그동안 다른 안경으로 대체했구요
    아무튼 뭐 완료됐는지 연락도 너무 안주고 살짝 기분이 상했는데
    결론적으로 완료되었다던 안경에 정확히 같은 자리에 도색불량이 있더군요 아마 그동안 그냥 묵혀두고있었다는 의심이
    맞다는 생각이 들었네요
    과거 여러 커뮤니티에 폭발적으로 좋은 리뷰가 많이 올라와서 방문하시는 분들이 참 많은데 사후처리에 의문이 상당히 드는 곳이었죠 어떤식으로든 다른 루트로 확인해보시는걸 추천드립니다.
  85. 권도령 ·
    @thesweetest님
    고생하셨습니다. 그리고 안경점은 노코멘트 하겠습니다.
  86. 골드문트 ·
    @thesweetest님

    +1

    이수역 안경원.

    피해야할 곳
  87. muggs ·
    작성자님이 선녀시네요.
  88. 권도령 · · 공감 1
    @muggs님
    나무꾼입니다 ㅎㅎ
  89. mito_b ·
    전 모르텐 5년정도 사용하다가 안경테 림(양눈 중간)이 부러졌는데, 부러진거 본사 보내고 새거오면 (원가) 30만원 달라고 해서 줬는데...평생 AS라고들 하시는데 ????
    부러진건 우발적손상이라 이런건 보증안해줬던건가....
    뭐 저도 편하긴한데 요즘은 대안이 많아서 다시 또 사진 않을거 같네요
  90. 권도령 ·
    @mito_b님
    2년 as 보장으로 알고 있습니다. 그 이후는 리퍼 개념으로 돈내고 교환 받구요 그것도 단종되면 as 안되구요.

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