공구 후 약속한 적립금을 안 주는 업체.. 참 짜증이 납니다.

모 제품을 공구하면서 혜택 중에 적립금 5만원 지급이 있었습니다.

공구 후.. 구매확정이 된지 2주가 지나도 적립금이 안 들어오더라구요. 저보다 늦게 산 사람들도 다 5만원 들어왔다는데..

그런데 며칠 더 기다리니 2만원만 들어오는겁니다.

그래서 고객센터에.. 5만원이 아니라 왜 2만원만 들어왔는지 문의를 했습니다.

그러자 답변이.. 고객님은 신규가입 쿠폰을 사용하셔서 할인 받으신만큼 덜 지급했고, 어쨌든 5만원 어치 공구 혜택을 받으셨잖아요? 라고 합니다..

그래서 공구 때 신규 가입 쿠폰은 쓰면 안 된다는 말이 없었고, 그럼 나는 신규가입 쿠폰만 날린거냐고 항의하니

'차액 중 2만원을 포인트로 지급해드리는 방향으로 진행해도 될까요?' 라고 하길래.. 

그럼 총 4만원이 되니 수긍하고 그렇게 하겠다고 했습니다.

그런데 또 한참 지나도 추가 적립금이 안 들어오길래 다시 문의를 하였더니..

추가로 지급해 주는 것이 아니라 처음 2만원 적립금 지급해 준 것을 이야기 했던거라고 하네요? ㅎㅎ

너무 기분이 나빠져서 그냥 여기서 끝내겠다고 하니..

추가 1만원 적립금을 주겠다고 딜을 거네요?

거지도 아니고 말장난이 짜증나서 그냥 대화 자체를 끊어 버렸습니다.

이게 한달 전 일인데 갑자기 생각이 났네요.