해외 구매대행/배송대행 업체 (투패스츠,2fasts.com) 관련 피해가 점점 심각해지고 있습니다.
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안녕하세요,
해외 구매대행/배송대행업체 (투패스츠,2fasts.com) 관련 소비자 피해가 날로 심각해지고 있습니다.
1. Summary
. 해당업체는 미국 뉴저지에 있는 업체로, 해외 상품구매 및 국내배송을 대행주는 업체입니다.
. 문제 상황
(1) 상품입고 이후 배송비까지 결제되었으나, 2~3개월씩 장기간 배송지연중
(2) 고객센터의 전화 연락두절 및 1:1 계시판 답변 회피
(3) 허위 운송장 번호 제공 (제공된 송장 조회 불가)
(4) 실제 발송여부 확인 불가
. 이와 같은 등의 문제가 수개월에 걸처 다수에게 발생되어 많은 피해자가 양산되었습니다.
. 저의 경우에도 물건이 투패스츠측의 창고에 입고되어 배송료까지 지불했으나, 한달이 넘게 배송이 되지 않고 있습니다.
. 궁금해서 검색을 해보니, 저 이외에 많은 분들이 3월달 이후 투패스츠측에서 물건을 보내지 않아 고통받고 있습니다.
. 단톡방에는 이미 300명이상 피해자가 가입되어 있고, 이외의 피해자는 더 많을것으로 추측됩니다.
2. 본건관련 과거 클리앙 글
3. 부탁의 말씀
. 만약 미국에서 구매대행업체를 사용하시더라도, 투패스츠 사용은 절대 하지 마세요.
. 아직도 물건 입고되었다고 배송비 결제만 요청하고 있습니다. 이후 물건은 절대 배송되지 않고 있습니다.
. 주위의 지인들에게도 본 문제에 대해 알려서 더이상의 피해자가 발생하지 않기를 바랍니다.
4. 과거 사례
. 예전에 코트리라는 배송대행업체는 2025년 6월을 마지막으로 고객들에게 물건배송도 못하고 폐업했다고 합니다.
https://namu.wiki/w/%EC%BD%94%ED%8A%B8%EB%A6%AC#s-1
. 투패스츠도 동일한 상황이될까 겁이 납니다.
감사합니다.
댓글 8
전 마지막 배송에서 느낌이 쎄하여 이후에 다른 배대지로 넘어갔는데, 피해 입고 계신분들 모두 잘 마무리 되시길 빕니다.
운이 좋았는지 저는 약 2개월만에 물건을 받아보았습니다. 하지만 다시는 이용계획 없습니다.
최근엔 배대지 이용자체를 안했는데, 개인적으로 미국쪽 배대지 이용할일있으면 1순위 업체였는데...ㅋ
정보 감사합니다.