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폴바셋에서 음료를 쏟았습니다 ㅠㅠㅠㅠ

thinkofme · · 수정

조회 18,607 · 공감 30 · 댓글 43



오늘 저녁을 먹고 여친이랑 폴바셋을 갔습니다.


여친이 일본인인이라서 연습삼아 주문하고 가져오게 했는데..


다 들고 와서는 제가 앉아 있던 테이블에 쏟아버렸습니다 ㅠㅠㅠㅠ


123.jpg


옆의 종이에 남아있는 흔적들...



이내, 옆에서 테이블 정리(테이블이 아니고, 먹고 나서 트레이나 컵 놔두는 곳인데.. 이름이 생각 안나요) 하고 있던 직원에게 이야기해서 같이 치우고


제가 1층 키오스크에 가서 재주문을 하고 왔더니..


매장 직원이 혹시 들고 오다가 쏟은거냐고 묻더군요


그렇다고 하면서 지금 다시 주문하고 왔다고 하니 같은 메뉴냐고 묻더니..


이내 둘 중에 하나를 취소해주겠다고 하길래.. (첫 주문은 현금결제라서) 2번째 카드로 결제한 걸 취소한다고 했습니다.



그렇게 제 카드를 취소하기 위해 다시 받아가고, 잠시 후 음료와 함께 가져다 주더군요 ^^;


경황이 없어, 직원분한테 고맙다는 이야기도 제대로 못했는데, 고객센터에 고맙다는 이야기라도 하나 남겨야 겠어요


폴바셋 짱짱!!





댓글 43

  1. thinkofme ·
    @Danny90님 했는지 안 했는지 기억이 안 납니다...
  2. StayHungry · · 공감 9
    @Danny90님 저 위에 본문에 적어주신 내용인데, 굳이 반복해서 다시 물어보신 이유를 잘 모르겠네요. 그래서 고객센터에 감사의 말을 남기기로 했다고도 하셨는데.. 뭐가 문제인걸까요. 사람이 경황이 없으면 모든걸 다 예의있게 못할 수도 있습니다. 이후에 정신차리고 하는 행동이 중요하다고 생각합니다.
  3. ANALOG ·
  4. recoiless · · 공감 9
    직원이 서빙하지 않는 경우 어느 정도 매장의 책임이 있다고 보는 것 같네요.

    합리적인 처리로 보입니다.

    내일 오픈할 시간에 맞춰서 매장에 전화하셔서 고마움을 전하세요.
  5. thinkofme ·
    @세상여행님 오늘 비가 와서 매장이 미끄러웠나? 싶기도 하면서도..
    매장에서 쏟아본 경험이 없어서...^^;
    암튼 오늘 폴바셋의 대응은 매우 좋은 기억으로 남을 듯 합니다
  6. thinkofme · · 공감 10
    댓글 이미지
    @세상여행님일단, 고객 센터 칭찬합니다에 글 남겼습니다!!
  7. thinkofme · · 공감 4
    @건더기님 이쁩니다!!
  8. TKOD95 ·
    @건더기님 토닥토닥…
  9. 뭘마리오 ·
    @thinkofme님
    헐 이쁩니다 라니요 ㅋㅋㅋㅋ

    죽창... 죽창이 어디 있더라 ㄷㄷㄷ
  10. 게임매니아 ·
    @thinkofme님 ↓↘→↓↘→ + E
  11. Crossthemilkyway · · 공감 6
    지금이라도 ‘여치’로 정정하면 유혈사태는 없을 것입니다
  12. thinkofme ·
    @Crossthemilkyway님 어?? 아까 단 댓글은 이거 아니였잖아요
  13. Crossthemilkyway · · 공감 1
    @thinkofme님
    [전] 어?? 여친요??
    너무 식상할까봐 기출변형 해봤읍니다ㅎ
  14. 헬로우모앙 ·
    폴바셋 보다는 여친에 집중해야 할 것 같습니다
  15. thinkofme ·
    @티눈감별사님 폴바셋 만세 입니다!
  16. thinkofme · · 공감 1
    @다리미님 그럼요 여친이 이렇게 위험하니 얼른 업그레이드 하겠습니다
  17. 인생의절반은협상 · · 공감 1
    @thinkofme님 업글하면 님이 쏟고 등 짝 스매ㅅ... 아, 제 이야기는 아닙니다.
  18. thinkofme ·
    @awful님 저는 무죄입니다!! 결백해요!!
  19. 미스터골드 ·
    아마 기본 메뉴얼에 있을겁니다. 고마운 일이지요.
    예전에 스벅에서 친구가 뜨거운 음료 홀더없이 들다가 뜨거워서 놓치고 쏟았는데 직원분들이 괜찮다며 빛의 속도로 치우고 새로 뽑아주시더라구요.
  20. thinkofme ·
    @미스터골드님 아마 직영매장으로 운영되는 곳은 대부분 비슷하지 싶은데, 고객 입장에선 참 고맙습니다
  21. desert · · 공감 1
    여친이 있고 쏟았는데 돈을 왜 안냈죠? ㅡㅡ
  22. thinkofme ·
    @desert님 여친이 현금으로 냈어요!!
  23. notdbutc · · 공감 4
    차단.
  24. thinkofme ·
    @시레비펜님 똑똑!! 이거 보여요??
  25. kita ·
    여친이라니 일단 유죄 확정이군요.
  26. thinkofme · · 공감 1
    @kita님 한국 인구를 한명이라도 늘려야 할 시점인데, 유죄라뇨!!
  27. kita · · 공감 5
    @thinkofme님
    세쌍둥이형에 처합니다.
  28. thinkofme ·
    @ㅣ아스트라ㅣ님 넵! 여친입니다!
  29. NPV ·
    저도 스벅에서 음료를 테이블로 가져오다가 쏟은 적이 있는데 음료를 다시 만들어 주더군요.
  30. thinkofme ·
    @NPV님 역시, 대기업은 이런 쪽으로 서비스가 확실하군요!
  31. 곰돌이1호 ·
    음... 여친 있다는 자랑글인거죠??
  32. serini ·
    심지어 여친이 예쁘군요~~~~~
  33. 칵키드피스톨 ·
    여친 있으시니까 형님은 커피값 두배로 내십셔 ㅂㄷㅂㄷ
  34. 흔들어콜라 ·
    여친이 전여친이 되길 바라는 오징어성인들이 많아지기전에 얼른 사과하세요!
    이쁘다고 칭찬까지 하시다니! 산을 넘는 도발은 유혈사태를 부릅니다!
  35. macman · · 공감 1
    여친자랑 빌드업 좋네요ㅎㅎ
  36. 사리군 ·
    여친이 있는데 심지어 이쁘다.... 군요.. ㅎㅎㅎㅎ
  37. 홍아슬아 ·
    아이가 공차에서 음료를 받고 돌아서서 바로 쏟았는데 혹시 다시 만들어주실수 있냐고 물었더니 주문을 새로 해야 만들어줄수 있다고 해서 그냥 매장을 나왔습니다.
  38. pyobitpruddong ·
    이뻐보이고 이 친구면 여생을 함께 할 수 있겠다 싶은 순간을 조심하라고 하던데요?
    안정은 클래식 음악 들으면 안정 된다던데요?
  39. 느아아아 ·
    갓-바셋!
  40. KateMoss ·
    스벅도 그렇게 해주더라고요 너무좋아요
  41. Houdini ·
    최고의 광고네요~
  42. -별이- ·
    여친자랑 vs 풀바셋칭찬
    답이 머가 됐든
    아들 셋쌍둥이 기원 합니다
  43. 왁짜 ·
    폴바셋이 중요한게 아닌것 같긴하지만 너무도 당연한 대처 아닌가요?

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