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서피스 듀오 PTA-VOLTE에서 KT Volte 안되는 현상 해결 건

DES-CBC3 · · 수정

조회 20,574 · 공감 0 · 댓글 5

서피스 듀오1 Volte 관련하여 문제 해결 건 공유하고자 남깁니다.

제 것의 경우 Unlocked 버전으로 미국 아마존에서 구매했습니다.


1. 자급제폰 등록

 - 국내 통신사의 경우 Volte를 사용하기 위해서는 자급제 폰 등록을 해야합니다.

 - 등록을 하게 되면 PTA-VOLTE 로 KT 전상망에 등록됩니다.

 - (외부링크 하기 그림 참고)


2. 문제의 발단

 - 구입 초기에는 VOLTE가 정상동작 하였습니다.

 - 어느 날 서피스 듀오가 업데이트 되더니 VOLTE가 안됩니다.

 - KT 쪽 전산 담당자한테 연락해봐도, 기지국에서 IMS 등록이 되어있으나 기기에서 못받는다고 합니다.

 - 어느날 안드로이드 12로 업데이트 되더니, VOLTE가 갑자기 됩니다.

 - 그 후, 추가 업데이트가 진행 되더니, VOLTE가 안됩니다.


3. 해결 과정

 - 서피스 커뮤니티에 VOLTE 관련 문의글이 올라왔습니다.

 - 몇몇 댓글의 의견을 보니, 정상개통중인 SK 유심을 장착 한 후, 통화해보고, 제거 후 다시 KT 유심을 삽입하면 된다고 합니다.

 - 위 댓글대로, 직장 동료의 SK 유심을 삽입 후 해제 하고서, 제 유심을 끼니까 VOLTE가 됩니다.

 - 이유는 모르겠습니다. 마소에도 문의 했었는데, 어이없게 해결되었습니다.


요약.

 - KT 자급제 폰 등록 후, 3G로만 통화된다면, 개통중인 SKT 유심을 장착후 해제하고서, KT 유심을 삽입하면 VOLTE가 된다.

  LINK


https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?scode=mtistory2&fname=https%3A%2F%2Fblog.kakaocdn.net%2Fdn%2FbnqL11%2Fbtq7ixStW3t%2FUvGCqZSel36yPxwm2u5UXk%2Fimg.jpg LINK


댓글 5

  1. DES-CBC3 ·
    @그로구님 듀오2는 5G이기 때문에 다를 수 있습니다. 듀오 1은 LTE제품입니다
  2. E320 ·
    서피스 듀오는 따로 VoLTE 패치 같은거 없이 OMD 등록만으로 되나 보군요??
    듀오 AT&T 가끔씩 299에 올라오던데 찾아봐야겠네요.
  3. DES-CBC3 ·
    @E320님 AT&T제품은 가끔씩 언락 때문에 고생하시는 분들 보긴 했습니다..
  4. CaTo · · 공감 1
    골때리는게 서피스 듀오 유플러스망도 되긴 되는데, APN설정 건드리고 비행기 모드 들어갔다 나왔다 VOLTE껐다켰다 해야 VOLTE 정상 인식 되더군요 --;
    저는 성능과 오토로테이션 괴랄한 문제로 탈출 했습니다
  5. DES-CBC3 ·
    @CaTo님 KT에서도 APN 설정 건드려보고, 비행기모드도 가보고, 히든코드도 가보고, 픽셀VOLTE 패치도 건드려봤는데 해결못했다가, 몇달만에 SKT 유심끼고 KT유심껴서 해결하니 허망합니다...

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