아이폰 사용자의 플랫폼 유지율이 1년 전보다 더 높아진 것으로 나타났다. 시장조사업체 CIRP에 따르면 2026년 1분기 아이폰 충성도는 87%를 기록했다.
CIRP의 최신 분기 조사에 따르면, 3월 분기 신규 아이폰 구매자 중 단 12%만이 안드로이드에서 넘어왔으며, 나머지 1%는 피처폰, 다른 스마트폰 플랫폼, 혹은 처음으로 스마트폰을 구매한 사용자였다. 이는 1년 전 같은 분기보다 충성도가 3%포인트 상승한 수치로, 당시에는 안드로이드에서 전환한 비율이 14%, 전체 충성도는 84%였다.
이 회사는 수년간 아이폰 구매자들에게 구매 직전에 사용하던 기기를 묻는 방식 등으로 이러한 이동 흐름을 추적해왔다. 최근 측정 기간 전반에 걸쳐 안드로이드에서 유입된 비율은 11~15%의 비교적 좁은 범위에 머물렀다. 이는 아이폰 초기 시절, 애플이 AT&T 외 다른 미국 통신사로 확장하면서 대규모 신규 사용자를 유치하던 때보다 훨씬 적은 전환 규모다.
이러한 추세는 2024년 초에도 유지되어, 당시 안드로이드에서 넘어온 비율은 13%, 충성도는 85%였다. CIRP의 수치는 대다수 스마트폰 사용자가 이미 오래전에 플랫폼을 정착했으며, 매년 소수만이 플랫폼을 변경한다는 점을 시사한다. 이는 방법론과 수치에는 차이가 있지만 최근 다른 조사들에서도 유사하게 나타나는 패턴이다.
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