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LG전자 ThinQ 앱 접속 오류 발생…원격 가전 제어 장애

JesusFreak ·

조회 6,286 · 공감 2 · 댓글 10

LG전자의 스마트홈 플랫폼 LG ThinQ 앱에서 접속 오류가 발생했습니다.

  • 7월 12일 오후부터 앱 접속 시 메인 화면 대신 오류 화면이 표시됨
  • 오류 메시지: “화면을 불러오지 못했어요. LG ThinQ 앱을 종료한 뒤 다시 시도해주세요.” (E1031)
  • 앱 접속이 불가능해 에어컨, 세탁기, 냉장고 등 ThinQ 연동 가전의 원격 제어 기능 이용에 차질 발생
  • 앱에서는 1:1 문의를 안내하고 있으나, 화면 진입 자체가 어려워 문의에도 불편이 있는 상황

출처: 국제뉴스


출처 : https://www.gukjenews.com/news/articleView.html?idxno=3633625

댓글 10

  1. 백반이 ·
    아까 어떤 회원 분이 안된다고 하시던데 전체 오류였나 보네요. ㄷ
  2. 빙고 ·
    에어컨 리모컨 없이 생활중인데... 조절도 못하고 있네요. 처음엔 12일내 점검 완료 였는데 지금 점검 기간이 계속 연장되서 01시라고 나오네요.
  3. Minimalist ·
    3시로 늘었네요…
  4. Dozen ·
    구글홈이랑 연동한 경우에는 구글홈으로 간단 조작은 가능하다고 하니 혹시 해두신 분들은 이쪽으로 해보세요
  5. 링가링가링 ·
    최근들어 오류가 좀 잦은 느낌입니다…
  6. sinaro ·
    어제 저녁에 별 문제없이 썼었는데, 문제 있었나보군요.
  7. *의* ·
    짧은 장애는 공지없이 너무 자주 있는일이라 ㅠㅠ
    ThinQ는 안정성 / 완성도 진짜 너무 떨어집니다.
    수시로 뜨는 약관 동의도 그렇고...
    스** 싱즈를 좀 따라하던지 하지 싶을때가 많네요.
  8. 마레마르 ·
    구린데다 앱도 무거워서 잘 안써요. 어제 집에 들어가기전에 간만에 원격으로 에어컨을 켰는데 안켜져 있어서 당황했네요
  9. 호러아니 ·
    레인지같은 제품 원격으로 끄는 분들 있었으면 좀 무서운 경우도 있었을듯
  10. 15promax ·
    아오 지금도 문제가 있네요

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