2019년형 인텔 16인치 맥북 프로(T2) 중고로 1년 정도 전에 구매해서 사용 중인데, 조금 이상한 문제가 있습니다.
처음 구매했을 당시에는 macOS Tahoe 설정 화면에서 바로 제가 새로 설정했고, 문제 없이 활성화가 되었습니다. 이후 macOS Sequoia로 클린 설치해서 사용했습니다, 역시나 활성화 관련 문제는 없었구요. 제 Apple 계정으로 로그인되어 있고 현재도 나의 찾기(Find My)에서 제 계정의 기기로 정상적으로 표시되며, ‘사운드 재생’도 실제로 작동합니다. 지금 설치된 macOS에서도 별다른 문제 없이 정상적으로 부팅되고 사용 가능합니다.
그런데 어제 인터넷 복구 모드로 들어가서 구버전 macOS (해당 기기에서 지원되는 가장 오래된 버전인 카탈리나)를 설치하려고 하니, 갑자기 제가 전혀 모르는 Apple 계정에 연결된 Activation Lock(활성화 잠금) 화면이 나타납니다. 판매자에게도 물어봤지만 판매자 역시 해당 계정을 전혀 모릅니다.
흥미로운 점은 RecoveryOS/macOS 버전에 따라 반응이 조금 다르다는 것입니다.
- Catalina 설치 디스크로 부팅하면 바로 “이 Mac은 활성화 잠금 상태입니다”라는 식으로 나오며 모르는 Apple 계정을 요구합니다.
- Monterey 설치 디스크에서는 먼저 현재 로컬 관리자 계정의 암호를 입력하라고 나오고, “암호를 모르겠다”를 선택하면 그때 위의 모르는 Apple 계정 Activation Lock 화면으로 넘어갑니다. (로컬 관리자 계정은 제가 쓰는 계정이니 암호를 입력하니 정상적으로 설치 USB의 기본 화면인 설치/디스크 유틸리티 등이 뜨는 것으로 넘어갔습니다)
- 현재 설치된 macOS에서는 제 로컬 암호로 정상 로그인되고, 제 Apple 계정의 Find My도 정상적으로 작동함.
즉, 현재 사용 중인 macOS에서는 아무 문제 없이 제 계정으로 사용되고 있는데, Recovery/설치 환경에서만 과거의 것으로 보이는 다른 Apple 계정의 Activation Lock이 나타나는 상황입니다.
더 이상한 건 제가 이 Mac을 처음 구매했을 때부터 지금까지 한 번도 이런 활성화 잠금을 본 적이 없다는 점입니다. 처음부터 macOS 설정 화면에서 정상적으로 제 계정으로 설정할 수 있었고, 이전에 Sequoia를 완전히 지우고 새로 설치했을 때도 아무 문제 없이 사용했습니다.
혹시 이런 식으로 현재 Find My는 본인 계정에 정상적으로 연결되어 있는데, RecoveryOS/설치 프로그램에서는 과거 소유자로 보이는 다른 Apple 계정의 Activation Lock이 나타나는 현상을 경험해 보신 분이 있을까요?
특히 이것이 단순히 RecoveryOS의 인증 과정에서 나타나는 과거 activation 정보인지, 아니면 내부 SSD를 완전히 지우고 새로 설치하면 실제로 해당 모르는 Apple 계정을 요구하게 되는 상황인지가 궁금합니다.
(하루종일 씨름하면서 이것저것 사유를 챗GPT와 같이 찾아보다 길어져서 ChatGPT에게 기본 요약을 부탁하여서 다듬어서 작성했습니다)
그리고 어제 모르는 메일이라고 한걸로 봐서는 첫 구매자는 아니지 않은가 생각이 되네요
모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 먼저 시도하지 말고, 확인하고 해결후에 초기화해야 한다고 합니다.
해결이 안되면 최초 판매자의 Apple 계정에서 해당 Mac을 나의 찾기에서 제거해야 한다네요.
먼저 디스크를 지워버리면 최초 판매자 활성화 잠금 때문에 Mac을 다시 활성화하지 못하는 상황이 될 수 있다네요.
일단 저는 맥북을 전혀 모릅니다...
애플 계정에 등록 해보셨나요? 실패하면 누군가가 등록한 것이니 그 사람을 찾아할 것 같네요.
중고거래 할때 디바이스 찾기가 지원되는 기기들은 꼭 계정까지 활성화시켜야 하는데요..
그것도 첫째 자리만 s****@icloud.com 이렇게 떠있어서 누구인지 연락도 못해봅니다..ㅠ
ai에게 물어보니 계정에 등록하는 것과 기기 찾기는 별개라고 하는 것 같습니다. 둘 다 해지해야한다는 말 같아요.
애플 기기 다 처분해서 테스트 해볼수도 없고 이 이상은 잘 모르겠네요;
일단은 애플에 전화해서 물어보고 있습니다...
제 계정에 정상적으로 분실 기기 찾기에 등록도 되어있고 소리 내기 이런거 다 되는데 활성화 잠금은 다른 사람 계정으로 되어있는 것도 웃기고.., 그렇다면 예전에 제가 맥 os 재설치 할때는 초기 셋업과정에서 (혹시나 걱정되서 당시에 저한테 판 사람 앞에서 했거든요) 어째서 활성화 잠금은 뜨지도 않고 제 계정으로 정상적으로 활성화 됐는지도 좀 이해가 안되네요 ㅋㅋ ㅠㅠ
사실 이미 메인 기기는 별도로 있어서 이건 그냥 반 장난감 이긴 한데,..., 그래도 기분이 참 거시기 하네요
맥북을 초기화 하면 다시 활성화를 해야하는데, 이 경우에는 나의 찾기에 연결된 애플 계정을 입력하거나 기존에 관리자 계정이었던 로컬 계정 비밀번호로 인증하는 방법이 있는데 로컬 계정으로 인증하는 방법은 몬터레이 이후 최신 운영체제에서만 지원됩니다. 이같은 이유로 아마도 활성화 잠금이 다른 계정으로 걸려 있다는 사실을 오랫동안 모르신 것 같습니다.
T2 맥과 같은 구형 맥은 활성화 잠금 우회가 쉽게 가능합니다. 중고 거래 하실 때 이미 활성화된 맥을 그대로 가져가지 마시고, 현장에서 직접 다시 초기화 하여 와이파이에 연결했을 때 활성화 잠금이 뜨지 않고 직접 활성화를 다시 해보셔야 장물을 떠안는 경우를 피할 수 있습니다.
제가 나름 이런 일련의 과정을 진행할때 단 한번이라도 활성화 잠금이 떠줬더라면 차라리 나았을텐데, 이제와서 뜨니까 정말 답답하네요..