안녕하세요.
T우주 이벤트로 ChatGPT Plus 이용 중인데, 해지 관련해서 막혀서 질문드립니다.
1월 28일에 아래 이벤트로 29,000원 결제 후 사용 중입니다.
(첫 달 결제 시 2개월 무료 혜택)
이후로는 추가 결제는 없었고, 현재 무료기간이 거의 끝나가는 상황이라 해지를 하려고 했습니다.
그런데 문제는,
- ChatGPT 앱에서는 “다른 플랫폼에서 결제한 구독”이라 해지 불가
- Google Play 구독 목록에도 없음
- SKT(T우주) 고객센터 문의했더니 자기들 쪽에서 해지하는 구조는 아니고 OpenAI로 문의하라고 안내
즉,
👉 결제는 했는데
👉 해지할 수 있는 경로가 안 보이는 상태입니다
웹(chatgpt.com)에서도 구독 관리 메뉴가 명확하게 접근할 수 없어요. 타 플랫폼에서 결제되서 어쩔 수 없다고.
SKT에서는 help.openai.com주소를 알려주네요.
서로 핑퐁을 치는듯요.
혹시 비슷한 경로(T우주 쿠폰)로 이용하신 분들 중
👉 어디서 해지하셨는지 경험 있으신 분 계실까요?
이대로 두면 자동결제 될 것 같아서 미리 처리하고 싶습니다.
감사합니다.