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잡담

티머니 이중결제

해파랑 ·

조회 2,560 · 공감 0 · 댓글 11

약 한달전에도 버스에서 이중결제가 되더니 어제도 카드를 찍었는데 잠시후 애플페이 티머니로 이중결제가 되어서  이번에는 환불을 받아야겠다하고 좀 알아봤더니...

이건 그냥 환불받지마 수준이네요.

티머니 앱에서 챗봇으로 상담하는데 계속 다른얘기만 반복하고 전화번호도 없고..하...

티머니 남은잔액 환불받고 이제 사용안하려구요..뭐 원래도 사용안했고 예비용으로 가지고만 있어서..내 3천원....

댓글 11

  1. 일상으로의초대* ·
    티머니 고객센터 상담원 전화하세요. 시간 걸려도 연결은 됩니다.
  2. 해파랑 ·
    @일상으로의초대*님 전화번호가 나와있나요? 아무리 찾아도 없어서요
  3. 일상으로의초대* ·
    해파랑님// 늦게봤네요. 티머니 홈페이지에 나와 있습니다. 1644-0088
  4. 클까성 · · 공감 1
    실제로 티머니에서 이중으로 빠져나갔나요?
    버스에서 애플페이 이중결제 경험 몇 번 있는데 전부 티머니는 한 번만 빠져나갔습니다.
  5. 지혜로운나무아래에서 ·
    @클까성님 같은 의견입니다.
  6. 해파랑 ·
    @클까성님 일반 실물카드로 교통카드를 찍었는데 조금후에 아이폰 티머니로 다시 찍히더라구요.
  7. CHILD ·
    이중결제라 하면 두번 빠져나갔다는거죠? 상황이 궁금하긴 하네요 아이폰의 티머니는 선불카드랑 같은 방식인데
    보통 교통카드를 버스단말기에 한번 찍고나면 두번 찍을경우 이미 처리된 카드입니다 나 정류장 지나면 하차로 찍힐텐데
    실제로 두번 빠져나갔다면 아이폰의 오류라고 볼 수 밖에 없긴 하겠네요
  8. 해파랑 ·
    @CHILD님 다른 실물카드로 찍은후 아이폰 티머니로 다시 결제되었습니다.
  9. 메가라이언 ·
    예전에 이중결제된거 환불해달라하니 본인책임이라고 안해주고 강제로 끊더라고요...-_- 기분 진짜 나뻤음
  10. 파미 ·
    @메가라이언님 엥? 저는 당일건만 처리된다고 해서 처리해주더라고요... 버스랑 전철이랑 처리가 다른가...
  11. 콩심었어 ·
    실물카드 찍을 때 아이폰 스쳐져서 그런거 아니예요?
    일단 실물카드와 아이폰 티머니는 별개의 카드잖아요.

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