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질문

티플러스 esim 가입 후 카카오톡이 느려진거 같습니다.

그라나테 ·

조회 4,923 · 공감 0 · 댓글 9

아이폰 11프로 사용자입니다.

원래 kt 비디오온 100gb 요금제 이용자이구요.

이 것만 쓸데는 카카오톡을 하다가 도중에 끊기거나 글이 느리게 가는 경우가 없었습니다.

그런데 이번주 월요일 티플러스의 esim 2900원 기본 요금제 가입 후 

카카오톡 페이스톡 사용시 네트워크 신호를 잡을 수 없다는 경고문과 잦은 끊김

카카오톡 체팅시 글이 1초씩 딜레이가 생기는 경우가 생겼습니다.

티플러스 가 원인인지는 모르겠지만

확실한건 이번 주 부터 이렇게 딜레이가 강하게 발생하였구요

그전까진 단 한번도 페이스톡 딜레이나 (있었다해도 어쩌다 한번)

카카오톡 체팅시 버벅임 딜레이현상은 없었습니다.


카카오톡 문제인가 해서 페이스타임을 했는데도 끊김현상이 몇분에 한번꼴로 발생했구요


요금제는 kt 100기가 비디오온이 메인요금

보조가 티플러스의 전화 100분이며 데이터차단 신청하여 데이터 차감 되지 않습니다.

셀룰러 데이터 메뉴에서 한쪽 사용시 다른쪽 데이터 사용 켜둘때도 버벅이고 꺼둬도 버벅입니다.


이 경우 해결방법이 무엇일까요? 정말 티플러스 esim이 영향을 미친건지

아니면 다른 이유로 현상이 발생하는 건지 궁금합니다,.

댓글 9

  1. 까꿍- ·
    선후관계가 인과관계는 아닙니다. 저같은 경우는 딜레이가 안 생기네요 근데11프로는 아니고xs입니다
  2. 디즈레일리 ·
    데이타를 KT 회선을 사용하는건데 있는 지역에 KT 장애가 생긴거 아닐까요.

    저도 같은 조건인데 이상없이 사용중이거든요.
  3. dts3 ·
    esim이 정말 이상하다 생각하시면 셀룰러요금제에서 해당 esim을 끄고 사용해보시면 됩니다
    esim 번호로 수발신이 빈번하다면 모르겠는데 그게 아니라면 일반적으로는 듀얼심이 영향을 주지는 않습니다
  4. JayCarrot ·
    해당 가설을 검증하기 위해서는 윗분의 말씀 처럼 esim을 꺼보고 (삭제말고..) 카카오톡의 딜레이를 측정해보시는 것이 도움이 될것 같습니다.
    물론 esim을 끄면 이전에 단일심 상태와 카카오톡 수신 관점에서는 완전히 동일하다는 전제가 있지만요.
  5. 그라나테 ·
    다들 답변해주셔서 감사합니다.
    제가 직장과 본가 (타지역)두곳 모두에서 동일 현상이 일어나서 여쭈어보았네요 위에 알려주신 방법대로 시행해 보겠습니다
  6. 블루레모네이드 ·
    e심 같은 요금제로 데이터차단하고 쓰는데 카톡 렉이나 튕김은 없습니다 kt문제 아닐지..
  7. 그라나테 ·
    방금 esim끄기전에 란시간 페톡 했고 5분에 한번꼴로 끊기다가(약5초간) esim사용 끄니 단 한번도 버벅임이나 끊김 발생하지 않네요 ... 뭐가 문제였을까요? ㅠㅠ
  8. dts3 ·
    마치 네트워크 검색으로 끊어지는 느낌인데....
    esim에서 음성및데이터를 lte,volte끔 으로 하신건가요?
  9. 그라나테 ·
    @dts3님 넵 끔으로 해두었습니다

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