오늘 구매 확정을 해서 차량 구매 프로세스가 일단락 되어 정리겸 글을 써봅니다.

이야기에 앞서 차량 구매중 클리앙 굴러간당에 이런 저런 질문을 올렸는데 친절하게 답해주신 회원님들께 진심으로 감사드립니다.

1. 홈서비스 전.

차를 알아봅니다. 제가 원하는 조건은 이랬습니다.

- 제조사 보증이 최소2년 남았을 것

- 금액은 세금제외 최대 3500만원

- 중형, 준중형 세단

- 연료는 가솔린 또는 하이브리드

후보: bmw 320i, 벤츠c 클래스, 현대 g70, 기아 스팅어

- 무사고, 엔카점검 받은 차량

처음부터 홈서비스를 이용할 생각은 하지 않았으나, 차를 알아보러 상사 방문해보니 바가지 쓰기 딱 좋겠가 싶었습니다.

한번은 차를 엔카에서 보고 직접 가서 견적을 뽑았는데 엔카에서 본 가격보다 약 100만원 비쌌습니다. 딜러 수수료 + 관리비가 추가로 붙었고 사전 고지 되지 않은 금액이 발생, 딜러에 대한 믿음이 없어져 구매하지 않았습니다.

그래서 이후로는 엔카 홈서비스, 케이카 홈서비스, 브랜드인증 중고차만 봤습니다. 추가 금액이 발생하지 않기 때문입니다.

2. 차 검색

차량 구매를 위해 이런 저런 차를 보고 마음에 드는 차를 찾습니다.

이전에 다른 딜러와 이야기를 해 본 경험 + 인터넷 후기상 보통 중고차는 올라와 있는 차량 가격에 2-3% 네고가 되는 것 같았습니다.

딜러에게 전화하여 가격 조정을 요청했으나 홈서비스의 이점 등을 설명하며 거절 당했습니다. 홈서비스 이용을 하지 않고 직접 오면 50만원 정도 빼주겠다고 했습니다. 저는 홈서비스를 선택했습니다.

가격 조정은 안됐지만 차량이 마음에 들어서 올라온 가격에 홈서비스를 진행 했습니다.

3. 엔카에서 직접 차량 검수

홈서비스 신청을하면 엔카에서 연락이 옵니다.

상담 매니저가 배정됩니다.

매니저 분이 직접 차량 검수를 하고 직접 찍은 사진을 여러장 보내줍니다.

제가 본 차량 상태는 매우 좋다는 이야기를 했으나 이전에 인지하지 못했던 문콕과 휠에 난 상처 등이 발견 되었고 사진으로 더 정확하게 찍어서 보내줍니다.

이렇게 검수를 하고 계속 진행 할 것인지 다시 물어봅니다.

진행합니다. 이때 가격 네고를 했어야하지 않나 싶습니다. 지금 돌이켜보면...

4. 결제

돈내라고 연락 옵니다.

이체 한도 확인하고 떨리는 손으로 계좌이체를 합니다.

이후 보험 가입하고 보험가입 증명서를 보내줘야 탁송이 됩니다. 팩스 번호를 알려주는데 저는 모바일 팩스로 Pdf 파일 전송했습니다.

5. 차량 인수

차를 집 근처에 있는 블루핸즈로 받았습니다.

탁송 기사님께서 성능검사서류를 주시고 확인 후 싸인합니다. 내 외관 빠르게 훑어봅니다.

차를 받자마자 점검 접수하고 블루핸즈에 사정을 설명합니다. 중고차를 샀고 성능지를 받았는데 확인하고 싶다고 했습니다.

검사결과 차량 상태가 매우 좋다는 말을 들었습니다. 다만 저도 경황이 없어서 이것 저것 물어봐야 하는데 그냥 감사합니다 하고 나왔습니다...

6. 7일동안 검수하기

엔카 홈서비스는 7일동안 타보고 구매 결정을 할 수 있지만 환불시에 기본적으로 4일부터는 이용료가 붙습니다. 그래서 3일 동안 차를 꼼꼼하게 봐야합니다.

- 도어, 트렁크, 본넷 실리콘 상태 확인.

- 도어 웨더...(기억안남..)고무 뜯어서 용접 확인.

- 본넷 및 도어 경첩 부분 볼트 풀린 자국이 있는지 확인

- 주행 하면서 소음, 시동/변속시 rpm 바늘 움직임 확인

- 공조기, 옵션등 동작 확인

- 등등...

7. "이 차는 이제 제겁니다."

차량이 마음에 들면 구매 확정을 합니다.

엔카 앱에서 버튼 몇번 누르면 아주아주 간단하게 구매 확정이 됩니다.

읽어주셔서 감사합니다.

궁금하신 점 댓글로 남겨주시면 제가 경험한 내용 바탕으로 답변 드리겠습니다.