■ LG 씽큐 앱에 다양한 생활정보 한 눈에 확인할 수 있는 ‘모닝브리핑’ 서비스 추가
□ ‘모닝브리핑’ 실행하면 LG 스마트 TV 자동 켜지면서 생활정보를 한 화면에 보여줘
□ LG 씽큐 앱서도 LG 스마트 TV에 구현되는 서비스 화면 확인 가능
■ 고객이 설정한 날씨/교통/일정/메모/차량 등 정보 안내하는 개인 맞춤형 서비스
□ 원하는 지역 등록해 실시간 날씨 확인, 경로 설정해 ‘티맵’ 기반 교통 정보 공유
□ 구글 캘린더와 연동돼 고객이 입력한 일정 및 서드파티 앱서 작성한 메모 확인
□ 현대차·기아의 커넥티드 카 서비스와 연동돼 주차위치, 주행가능거리 등 안내
■ 당분간 베타 서비스로 운영, 이용자 피드백 반영 등 서비스 완성도 높여 고객경험 혁신
□ LG 스마트 TV 보유한 일부 고객께 한 달간 먼저 선보인 후 점차 대상 확대
LG전자가 고객들이 스마트홈 플랫폼 ‘LG 씽큐(LG ThinQ)’ 앱을 통해 일상을 보다 편리하게 누릴 수 있도록 고객경험을 더욱 확장하고 있다. 최근 LG 씽큐 앱에 고객이 주기적으로 확인하는 다양한 생활정보를 한 눈에 확인하는 ‘모닝브리핑’ 서비스를 추가했다.
LG 씽큐 앱에서 ‘모닝브리핑’ 서비스를 실행하면, LG 스마트 TV 가 자동으로 켜지면서 고객이 사전에 설정한 날씨 / 교통 / 일정 / 메모 / 차량 등의 정보가 한 화면에 모두 보인다. LG 스마트 TV에 구현되는 서비스 화면은 LG 씽큐 모바일 앱에서도 확인할 수 있다.
이 서비스는 알림 설정도 가능해 출근 / 등교 전이나 기상 시간에 특히 유용하다. 2018년 이후 출시된 LG 스마트 TV(웹 OS(운영체제) 4.0 버전 이상 모델) 에서 지원된다.
고객은 모닝브리핑 서비스에서 원하는 지역을 등록해 실시간 날씨 정보를 확인할 수 있다. 자주 이용하는 출발지 / 도착지를 설정하면 예상 이동시간, 빠른경로, 거리 등 ‘티맵’ 서비스 기반의 자차 교통 정보를 안내받는다.
이 서비스는 구글 캘린더와 연동돼 고객이 구글 캘린더에 입력한 일정을 공유하고, 서드파티 앱에서 작성한 메모도 보여준다. 현대차 · 기아의 커넥티드 카 서비스와도 연동돼 등록 차량의 주차위치, 주행가능거리, 누적운행거리 등 정보도 확인 가능하다. LG전자와 현대차 · 기아는 전략적 파트너십을 기반으로 향후 집 안과 차량의 경계를 뛰어넘는 차별화된 고객경험을 선보일 계획이다.
LG전자는 ‘모닝브리핑’을 당분간 베타 서비스로 운영한다. 프로그램을 점검하고 이용자들의 의견을 받아 서비스 완성도를 지속 높여 혁신적인 고객경험을 제공할 계획이다. LG 씽큐 앱 이용자 중 LG 스마트 TV(웹 OS 4.0 버전 이상 모델)를 보유한 일부 고객에게 한 달간 먼저 선보인 후 대상을 점차 확대한다.
LG전자 플랫폼사업센터 이건우 ThinQ 플랫폼서비스기획담당은 “LG 씽큐 앱을 통해 고객이 일상을 더욱 편리하고 스마트하게 누릴 수 있도록 ‘모닝브리핑’ 등 홈 라이프스타일 관련 서비스를 지속 추가해 차별화된 고객경험을 제공할 것”이라고 말했다.
한편 LG전자는 보다 편리한 스마트홈 구축을 위해 LG 씽큐 앱에 연동되는 IoT 기기를 확대하고, 가전과 IoT 기기를 더욱 효과적으로 이용할 수 있는 다양한 기능을 강화하고 있다.
LG 씽큐 앱은 현재 애플 홈킷, 아카라(Aqara), 헤이홈(Hejhome) 등의 IoT 기기들과 연동돼 고객이 보다 편리한 일상을 누릴 수 있도록 했다. 최근엔 여러 제품을 한꺼번에 제어할 수 있는 ‘추천 모드’의 기능을 확대하고, 설정한 조건에 따라 가전과 IoT 기기가 동작하는 ‘자동화’ 기능도 한층 더 강화했다.
또 LG전자는 지난달 글로벌 표준 연합 CSA(Connectivity Standards Alliance)의 의장사로 선정된 것과 더불어 최근 주요 가전 및 공조업체들이 가입한 HCA(Home Connectivity Alliance)에 합류하는 등 스마트홈 생태계 확장에 속도를 내고 있다. CSA가 주도하고 있는 인터넷 프로토콜(IP, Internet Protocol) 기반 스마트홈 통신 표준 기술 ‘매터(Matter)’ 개발과 표준 제정에도 적극 참여한다.
지난달에 에어컨 등록을 몇번을 새로한건지...
진짜 올해 여름 짜증이 어마어마했습니다...
리모컨 찾아서 하나 앱 켜서 하나 속도가 비슷한거 같아요
물론 지금의 삼성과 lg는 절대 그럴일 없겠지만...yo
소프트웨어적으로는 씽큐가 스마트싱스에게 지는 쪽이지 않을까요
저는 iOS에서 스마트씽스 쓰다가 제습기 하나 들이고, 씽큐 써보니 훨씬(?) 쾌적하더라구요.
기기가 하나여서 그런지는 몰라도요. 궁금하네요.
제가 궁금한건 느리다는 의견들이 있어서 씽큐 앱의 어느 부분이 느릴까-입니다.
저는 스마트싱스가 훨씬 느리거든요. ㅠㅠ
에어컨 온도 하나 바꾸려면 에어컨 메뉴로 들어가는게 한 세월입니다. 오히려 구글 홈이 더 빠른게 이해가 안됩니다.
많은 IoT 선배님들이 그러하듯 결국은 넘어가야 하나 싶습니다.
어차피 할거라면, 저는 사과숲을 꾸며놔서 홈브릿지도 있으니 더 고민하게 되네요.
ios는 안쓰니까 모르고 안드로이드인데 업데이트 할때마다 에어컨 연결이 안됩니다.
지금까지 4년인가 쓰면서 수십번 업데이트를 했는데 에어컨 연결 끊기는 오류가 발생한게 4~5회, 에어컨 실시간 온도와 미세먼지 조회 시도시 매우 느려진 현상이 십수회쯤 됩니다.
딱 한번인가를 제외하고 업데이트가 아니라 다운그레이드입니다.
중국산 5~10만원짜리 선풍기들도 앱에 잘 붙어 있는데, 참 요지경이네요.
좋은 후기(?) 고맙습니다. 🙇🏻♂️
스띵즈에서 에어컨, 공기청정기, 세탁기 누를 때마다 매번 뭔 기기 컨트롤러를 받아야 한다고 알림 뜨는게 화납니다. ㅠㅠ
IoT에서 접근성이나 사용성이 얼마나 중요한지 아직 잘 캐치를 못하는 느낌입니다.
Matter 대응은 어떻게 하려나 궁금하네요
/Vollago
/Vollago