모스크바 출장 와 있는데 한국에서 숙소 결제하고 현지에 와 있는데 숙박을 못했습니다.
돈은 이미 한국에서 신용카드 결제 되었고요.
숙박 호스트는 본인은 아고다 사용한 적이 없다고 하고.
아고다는 연결도 잘 안될뿐 아니라, 우리 잘못이지만 미안해. 그냥 환불해줄께 하고요.
문제는 숙박료는 월드컵 씨즌이라 최소 6배에서 15배 올랐습니다.
예약한 곳에 숙박은 결국 하지 못하고 외국에서 캐리어 들고 엄청 배회하다가 겨우 겨우 한밤중에 방을 구해서 숙박을 했는데요.
문제는 아고다가 제 예약을 없앴는지 고객센터에 연락이 이제는 연결 안됩니다.
어떻게 해야 할까요?
자초지종은 제 블로그에 적어 놓았습니다.(http://trizmaster.blog.me/221303409165)
하도 답답해서 현지에서 글 올립니다.
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가족 여행 갈 때는 보통은 인터파크 여행 쪽으로 해서 부킹합니다.