안녕하세요. 운영.A입니다.
회원중고장터 규칙이 일부 변경되어 알려 드립니다.
[회원중고장터 게시판 이용규칙]
https://www.clien.net/service/board/rule/10707408CLIEN
앞으로는 거래사고 발생 가능성이 높은 품목을 지정하고, 이를 제한하는 형식으로 규칙을 적용할 예정입니다.
관련 법령에 의해 금지되는 품목 이외에 직접 사용하기 전까지는 부정거래 여부를 알 수 없다거나 사기 위험성이 높은 품목 등은 거래가 제한됩니다.
이후 상황에 따라 거래금지 품목이 추가되거나 삭제될 수 있으며, 변경이 있는 경우 공지로 알리도록 하겠습니다.
1. 영화나 공연 등의 대리예매가 허용됩니다.
- 많은 회원님들의 요청과 일반적인 대리구매와는 성격이 조금 다른 점, 거래사고의 위험성이 상대적으로 낮은 점 등을 고려하여 거래를 허용하기로 하였습니다.
- 영화나 공연의 대리예매를 제외한 일반 대리구매 방식은 그동안과 마찬가지로 금지됩니다.
2. 기프티콘, 쿠폰(할인권, 우대권 등), 핀번호 등 온라인 방식의 거래가 제한됩니다.
- 쿠폰과 기프티콘의 거래 허용 여부를 논의 하였으나, 구매자가 이미 사용되었는지 여부를 확인할 수 없기 때문에 거래사고 가능성이 높다고 판단되어 거래금지품목으로 정하였습니다. (쿠폰은 오프라인 포함)
- 단, 프리퀀시 방식의 거래는 허용됩니다.
- 핀번호, 문자메세지 등 온라인으로 이뤄지는 거래는 제한됩니다. (2021-11-25 추가)
3. OTT 서비스 계정 공유가 금지됩니다.
- 넷플릭스, 왓챠 등 OTT 계정 공유 거래를 하실 수 없습니다.
- 이러한 형식의 거래가 이익 창출 방식으로 악용되는 경우가 많아지고, 이로 인한 피해사례가 다수 확인되고 있어 거래금지품목으로 추가하였습니다.
이후에도 지속적으로 모니터링 하고, 회원님들의 의견과 시의에 맞게 대응하도록 하겠습니다.
감사합니다.
신고 시점에서 규칙위반을 했더라도 이상이 없다며 항상 [조치 없음] 처리되던데,
이런식으로 관리자 출근 전에 거래 완료한 게시물은 이상 없음으로 처리하는 건, 클리앙측에서 인정하는 장터 이용 방법인가요?
이건 다른 게시판의 게시물 자진 수정과는 결이 다른 것이고, 그냥 날먹튀 같은데요.
장터 게시물 양식 위반을 조치하는 것은 작성자에 대한 징계 자체가 중요하기 보다는, 거래사고 방지나 구매자 보호가 주된 목적입니다.
이미 거래완료된 경우라면 이러한 필요성이 적고, 거래완료 후 양식을 삭제하시는 회원님도 많기 때문에 형평성을 고려하여 '조치없음' 처리하고 있습니다.
반면, 거래금지품목의 경우에는 "이전에는 거래했는데 나는 왜 안되냐"는 식의 항의의 근거로 삼는 경우가 많고,
일부 물품의 경우 거래로 인한 처벌 등이 있을 수 있어 회원보호 차원에서 거래완료 이후에도 삭제조치 하고 있습니다.
2년 전에 인터넷 여기저기서 상품권 폰지사기가 크게 터졌을 때, 클리앙 장터 내에서도 상품권 폰지사기 사건이 터져서 피해자 분들이 나왔었는데,
그때도 별다른 공지는 없었고, 이번 공지에도 상품권 거래는 제한이 없네요.
상품권 중고 거래는 제한할 계획이 없는 건지 궁금합니다.
상품권의 경우도 문제가 될 수 있는 점은 인지하고 있으나,
상품권은 아직까지 실물거래가 이뤄지는 점을 고려하여 이번 변경시 제한품목으로 넣지는 않았습니다.
이후 회원님들의 의견과 내부 논의를 통해 거래제한 여부를 검토하도록 하겠습니다.
기프티콘은 온라인에서 바코드 형식으로 거래되는 경우가 많고,
구매자가 이를 사용해보기 전에는 제대로 된 거래인지 확인하기 어려운 점이 있어 제한하게 되었습니다.
반면에, 문화상품권은 아직은 실물거래가 대부분이라서 이번 변경에서는 추가하지 않았습니다.
위 댓글로도 말씀드린 것처럼, 이후 거래사고나 사기 가능성 또는 피햬사례 발생 등을 고려하여
거래금지품목에 추가할지 여부를 검토하도록 하겠습니다.
다른 게시판에도 OTT 계정 공유 금지를 적용해야 하지 않을까요?
우선 아이포니앙 등 직접 운영되고 있는 소모임에서는 계정 공유 거래를 제한할 예정입니다.
다른 소모임의 경우 소모임의 성격이나 자체 규칙에 따라 달라질 수 있는 부분이지만,
가능한한 소모임에서도 거래를 하지 않는 방향으로 유도할 계획입니다.
제가 본게시글입니다.
https://www.clien.net/service/board/park/15594379CLIEN
여기 직구물품 파는 사람들 진짜 많은데 아무리 신고해도 글도안지워지고, 제제도 없고, 팔릴때가지 계속 올리고...