안녕하세요. 운영.A입니다.

그동안 많은 회원분들이 의견을 주셨고, 운영소통게시판을 통해 논의하였던 조치기준을 보완하여 공지합니다.

종전까지는 위반 사유의 구별없이 동일한 단계를 적용하였으나,

비교적 경미한 위반사항의 경우 현재의 조치 단계를 그대로 적용하는 것이 과도하다는 의견이 많았고,

이를 반영하여 몇가지 사유에 대하여는 가중조치 단계를 완화하여 적용하도록 기준을 수정하였습니다.

https://www.clien.net/service/board/faq/14444561CLIEN

아래 4가지 사유의 위반은 보다 완화된 조치단계가 적용됩니다.

(이용제한 기간 가중 예시 : 주의 -> 주의 2회 -> 3일 -> 7일 -> 15일 -> 30일 -> 이후 반복시 30일 넘지 않음)

• 경어체 비사용
• 부적절한 호칭
• 혐오/비하 표현
• 게시판 용도 위반

반면, 그동안 위반이라고 보기 애매한 경우 조치없음이나 보류조치한 경우가 종종 있었으나,

이후부터는 수정된 기준에 따라 우선 조치하고 이후 해명이 있는 경우 이를 재검토하는 방향으로 하여,

최대한 일관성을 유지할 계획입니다.

[예 : 음슴체 사용한 경우

 (1) 회원에 대한 내용이면 - 완화된 기준 적용하여 조치

 (2) 유머성 내용, 기사에 대한 반응 등이면 - 조치없음 (현재와 동일)

 (3) 회원을 대상으로 하였다고 볼 수도 있는 애매한 경우 - 형식에 따라 우선 완화된 기준 적용하여 조치하고, 이후 재검토요청이나 소명(이메일, 운영소통게시판 등)이 접수되면 재검토]

모든 위반을 확인하는 것이 현실적으로 불가능한 부분이 있고, 이를 보강하는 데에 회원님들의 신고가 큰 도움이 되고 있습니다.

신고하시는 회원님이나 신고를 받는 회원님들 모두 변경된 기준이 적용되는 초반에는 약간의 오류나 불편함을 느끼실 수 있습니다.

회원님들의 신고 및 의견을 확인하고, 면밀한 재검토 등을 통해

조치 기준이 명확하고 일관되게 적용될 수 있도록 더욱 주의를 기울이겠습니다.